Störungen, Bugs und Vorfälle gehören zum Alltag jeder IT-Abteilung. Einige sind schnell behoben, andere strapazieren die Nerven der Mitarbeitenden. Manche können zu einer echten Gefahr werden. Das Europäische Parlament hat dies erkannt und verpflichtet mit der NIS2-Verordnung Unternehmen ab Oktober zu einem sorgfältigen Störungsmanagement.