Automatisierte Prognosen : So nutzt Zumtobel KI für effizientere Planungsprozesse

Um ihre manuellen Planungs- und Prognoseprozesse zu verbessern und zu modernisieren, arbeitet der internationale Lichtkonzern Zumtobel Group mit paiqo – dem diesjährigen Gewinner des „Partner of the Year Award 2024“ – und Microsoft Österreich zusammen. Um die Lieferung effizienter zu gestalten, soll nun mit agiler und zeitgerechter Bedarfsplanung sowie dem Einsatz eines hochkonfigurierten Tools gearbeitet werden. Dies teilte Microsoft vor Kurzem via Presseaussendung mit.

Darin wird auch von den Herausforderungen berichtet, mit denen das Leuchtengeschäft konfrontiert war. Neben komplexen Planungsprozessen seien es auch eine hohe Abhängigkeit von der volatilen Bauindustrie gewesen sowie die komplexe Produktvielfalt, die zu Ineffizienzen geführt hätten. Wie der Meldung zu entnehmen ist, umfasst das Leistungsportfolio der Zumtobel Group über 10.000 verschiedene Rohmaterialien von circa 500 Lieferanten und mehr als 250.000 verkaufbare Produktvarianten. Auch marktbedingte schwankende Nachfragen und teilweise fehlende Planungsinformationen hätten eine präzise Steuerung der Lieferketten in Richtung der Kundenbedarfe erschwert, was zu Verzögerungen und erhöhten Kosten geführt habe.

„Ein bedeutender Meilenstein für uns war die bewusste Entscheidung, in eine KI-basierte Lösung zu investieren. Dieser Schritt war mit großer Zuversicht verbunden, da wir erkannt haben, dass klassische Planungsansätze für die Komplexität unserer Anforderungen einfach nicht mehr ausreichten“, so Bernard Motzko, COO der Zumtobel Group, über die Anfänge des Projekts.

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Und was ist die Lösung für die Zumtobel Group? Der Einsatz der AI Demand Forecasting Solution von AI Software Solutions, ein Tochter-Unternehmen von paiqo, über die Microsoft Azure Plattform und den Microsoft Azure Marketplace. Durch Künstliche Intelligenz soll sie es ermöglichen, in kürzester Zeit präzise Vorhersagen zu treffen.

„Unsere AI Demand Forecasting Solution ist nicht nur nutzerfreundlich, sondern ermöglicht auch branchenübergreifend verbesserte Bedarfsprognosen, die die Vertriebssteuerung, den Einkauf und die Lagerbestände optimiert. Gleichzeitig bietet Microsoft mit Azure eine leistungsstarke und flexible Cloud-Plattform, die ideal für die Implementierung und Skalierung von KI-Lösungen geeignet ist“, sagt Markus Nemeth, General Manager und Co-Founder von paiqo.

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Diese Entscheidung habe sich schon kurz nach der Implementierung ausgezahlt, wie in der Pressemitteilung angeführt wird: Die Planungsprozesse werden jetzt durch Machine Learning und KI automatisiert, gleichzeitig steigern sie die Effizienz und reduzieren die Fehlerquote. Die vertriebszugewandte Wertschöpfungskette sei optimiert worden, die Lieferketten in Richtung der globalen Lieferanten seien flexibler gestaltet.

„In Zusammenarbeit mit paiqo und Microsoft Österreich konnten wir innerhalb weniger Monate eine maßgeschneiderte Lösung implementieren, die unsere Arbeitsweise in Teilprozessen grundlegend verändert hat“, kommentiert Jens Jürgens, Projektleiter und Managing Director Operations bei Zumtobel. Dank automatisierter und datenbasierter Prognosen könne man besser auf Marktveränderungen reagieren und Ressourcen effizienter einsetzen.