Geschäftsmodell : Wie Lenze mit Big Data Geld machen will

Ist die Cloud alltagstauglich für das Datenmanagement? Automatisierungsspezialist Lenze sagt ja und macht Fernwartung zu einem eigenen digitalen Geschäft mit datenbasierenden Mehrwerten. Was bringt dieses Angebot seinen Kunden? Viel, denn damit können Maschinen- und Anlagenbauer künftig noch einfacher Online- und Remote-Services anbieten und nutzen. Lenze ist dazu eine Kooperation mit dem Datenexperten ei3 eingegangen, der genau diese Kombination als White-Label-Produkt bereitstellt.

Dezent und ganz im Hintergrund werkt also ei3, das Angebot selber erscheint im Namen und unter dem Logo des OEMs. Das Datenmanagement funktioniert so: Im Rahmen eines Service-Vertrags werden sämtliche Daten gesammelt, auf die Lenze-Controller Zugriff hat, diese werden ausgewertet und dem Kunden zur Verfügung gestellt. Dabei ist viel möglich, denn als aktuelles Dash-Board, in Form von Reportings und Kennzahlen oder als Grundlage einer Beratung zur Optimierung von Anlagen und Prozessen können die Datenpakete genutzt werden.

Komplexes Datenmanagement als neues Angebot, aber warum? Lenze will damit einen leichteren Zugang zum Digital Business: „Wir wollen unseren Partnern ermöglichen, schnell und komfortabel ein eigenes digitales Geschäft aufzubauen, die Beziehung zu ihren Kunden zu festigen und diese Mehrwerte anzubieten, die ihre Marge verbessern"“, erläutert David Krampe, Senior Marketing Manager Lenze, den Benefit. Praktisch funktioniert das alles wie eine private Cloud, in der Big-Data-Services angeboten werden. Mit ei3 hat man, so Krampe Anfang Mai bei der Präsentation des neuen Angebotes, dafür einen kompetenten, zuverlässigen Partner gefunden. Der Datenspezialist mit Sitz in New York ist seit 1999 im Geschäft mit der Industrie. Mehr als 15.000 Anlagen in über 90 Ländern arbeiten bisher mit seiner Lösung.

Hacker sollen beim Datenmanagement Null Chancen haben. Die Daten von der vernetzten Maschine werden per OPC UA an eine Appliance innerhalb des Produktionsnetzwerks übertragen. Von nun an läuft die Kommunikation ausschließlich verschlüsselt auf einem hohen Sicherheitsniveau. Gespeichert werden die Daten in ei3- eigenen, regionalen Datencentern. Davon gibt es bislang drei, je eines in den USA, in Europa und in Asien. Ein Viertes entsteht gerade in Deutschland. Das heißt für Daten lokaler Kunden gibt es damit zusätzlichen „Heimvorteil“. Dieses neue Datencenter wird sämtliche europäische Datenschutz-Standards erfüllen – Zertifizierung der Dekra inklusive.

Anfang Mai präsentiert, Mitte Mai schon vorgeführt: Auf der Interpack hat Lenze eine kleine Maschine betrieben, die Daten im laufenden Betrieb sammelte, sowohl im Standardlauf als auch in gezielt provozierten kritischen Situationen. Interessierte konnten dort live in einer Schritt-für-Schritt-Demonstration mit verfolgen, wie die Services des Kooperationspartners ei3 eingerichtet und genutzt werden können. Der Zugang soll also besonders einfach werden: „Unser Partner ei3 stellt die Lösung vorkonfiguriert zur Verfügung“, erklärt Applikations-Ingenieur Jurgen Rijkers das Modell der Amerikaner. Der Anlagen- oder Maschinenbauer muss demnach keinerlei IT- oder Big-Data- Kenntnisse mitbringen, nur die gewünschten Datenpunkte in der benötigten Applikation sind zu definieren - und schon läuft die Datensammlung an. „Natürlich braucht es einen gewissen Datenbestand, bevor man zu Erkenntnissen aus den Analysen kommt“, so Rijkers weiter. Aber die gängigsten Kennzahlen und Auswertungen wie OEE, Auslastung und Verfügbarkeit oder Track&Trace sollen sofort vorliegen. Genau so einfach könne der OEM nach der Einrichtung die Ferndiagnose und die Fernwartung nutzen, verspricht Rijkers, und das macht die Wartung eben deutlich effizienter: Vor-Ort-Einsätze sollen damit um bis zu 80 Prozent reduziert werden, lautet das reizvolle Versprechen.

FAZIT: Automatisierungsspezialist Lenze ermöglicht für seine Kunden durch eine Kooperation mit Datenexperten ei3 Datenmanagement, Fernwartung und Digital Business über die Cloud. Software-Applikationen erlauben damit Remote Maintenance, Data Monitoring, Downtime Tracking, Condition Monitoring und Performance Visualization, bis hin zu Predictive Maintenance im Rahmen des Managements der Datensätze.

Was: Komplett-Lösung mit integrierter hoher Security, für den sicheren Verbindungsaufbau und Datenaustausch von der Maschine in die Cloud und zurück

Wie: Sichere Aufbewahrung und Analyse aller Daten, mit anschließender Aufbereitung der Informationen

Womit: Vorbereitete Software-Applikationen, einsetzbar für Remote Maintenance, Data Monitoring, Downtime Tracking über Condition Monitoring und Performance Visualization bis hin zu Predictive Maintenance