Wie hat die Corona-Krise den Lieferservicegrad von Ersatzteilen verändert? Wann rechnen After Sales Manager wieder mit stabilen Lieferketten? Und wieweit finden Big Data und KI in dem Bereich bereits Einsatz? Das zeigt eine erstmals veröffentlichte Umfrage unter den TeilnehmerInnen der diesjährigen Ersatzteiltagung.
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