Dass sich der Arbeitsalltag durch Künstliche Intelligenz verändern wird, steht außer Frage. Und zwar sowohl in der Fabrik als auch im Büro. KI-basierte Software und Roboter können die Menschen bei monotonen sowie körperlich anstrengenden Tätigkeiten unterstützen. Welche Fähigkeiten im KI-Zeitalter wichtig sind und wie Unternehmen ihre Beschäftigten für den Umgang mit KI-Systemen qualifizieren können, erläutert Wilhelm Bauer, unter anderem Leiter des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO, anhand dreier Fragen.