Ein ERP-Projekt erneuert nicht nur das technologische Rückgrat eines Unternehmens. Es transformiert häufig auch Geschäftsabläufe und verändert damit den Arbeitsalltag. Daher sollten Unternehmen ganz am Anfang, also weit vor der Softwareauswahl, einige elementare Überlegungen anstellen. proALPHA Professor Dr. Axel Winkelmann erklären in 9 Punkten, wie sich Fehlstarts vermeiden lassen.