Das Ersatzteilgeschäft und das damit verbundene logistische Management stellt immer mehr Unternehmen und Mitarbeiter vor neue Herausforderungen. Faktoren wie Kostendruck, datentechnische Vernetzung und der Bedarf an verbesserten Services verlangen nach neuen Ideen, Konzepten und Lösungen, damit Industrieunternehmen auch in Zukunft wettbewerbsfähig und profitabel bleiben.